Jak nakupovat

Dbejte na to, zda se nacházíte ve správné, pro Vás vhodné sekci (Maloobchod/Velkoobchod). Výběr sekce je možné provést na hlavní liště.

Maloobchod

Maloobchod je určen pro koncového zákazníka, tedy zákazníka, který nakupuje zboží pro svůj užitek, nikoliv za účelem dalšího prodeje. Ceny v Maloobchodě jsou včetně DPH a jsou konečné. Maloobchodní zákazník nakupuje bez registrace.

Velkoobchod

Velkoobchod je určen pro zákazníky, kteří mají v rámci své podnikatelské činnosti zájem na dalším prodeji nabytého zboží, či použití zboží pro výrobu produktů určených k následnému prodeji. Ceny zde jsou velkoobchodní a bez DPH. Pro zobrazení velkoobchodních cen je nutná registrace a přihlášení k uživatelskému účtu.

Registrace :

Po provedení registrace budou ověřeny Vaše údaje a následně Vám aktivujeme Velkoobchodní ceny, které se vám zobrazí v sekci Velkoobchod a to po přihlášení k Vašemu účtu. O spuštění velkoobchodních cen budete informování prostřednictvím e-mailu.

Uživatelský účet:

V uživatelském účtu můžete sledovat, případně zopakovat své dosavadní objednávky, a přidávat dodací adresy, což následně může zrychlit celý proces objednávání. V uživatelském účtu můžete také změnit své přihlašovací heslo.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Proces objednávky

1)Vložte vybraný/é produkt/y do košíku. Pro vstup do košíku použijte ikonu vpravo nahoře „Přejít do nákupního košíku“.

2) Po kontrole správnosti Vámi vybraného zboží a množství, klikněte na ikonu „Pokračovat k pokladně“.

3) Po zadání způsobu dopravy a platby použijte ikonu „Pokračovat“.

4) Dále vyplňte fakturační a dodací adresu. Pokud je dodací adresa totožná s fakturační, ponechte zaškrtnuté políčko „stejná jako fakturační“. Jakmile jsou adresy vyplněny, použijte ikonu „Pokračovat“

5) V souhrnu objednávky můžete zkontrolovat správnost Vámi zadaných údajů, případně se vrátit zpět a údaje opravit. Můžete zde také připsat případné poznámky.

6) Pro finální potvrzení a odeslání objednávky je potřeba zaškrtnou souhlasy: „Souhlas s obchodními podmínkami a reklamačním řádem“, „Souhlas se zpracováním osobních údajů“ a potvrdit objednávku.

Po odeslání objednávky obdržíte, na Vámi uvedenou e-mailovou adresu, potvrzující e-mail o přijetí objednávky ke zpracování.

V následujících dnech obdržíte druhý e-mail „Potvrzení objednávky“ ve kterém Vám zašleme informace o expedici zboží a v případě, že jste zvolili platbu na účet předem obdržíte v tomto e-mailu také pokyny k platbě.

Platbu na účet neposílejte před obdržením tohoto e-mailu.

V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat telefonicky, e-mailem, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře, který se nachází v sekci kontakty.

Taktéž budeme rádi za Vaše připomínky týkající se funkčnosti e-shopu.